司法部立法二局负责人郭启文在会上表示,近十多年来,我国经济社会快速发展,尤其是平台经济等新业态、新模式不断涌现,消费者权益保护工作面临一些新情况新问题。
黄金城平台入口4月9日上午,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。
郭启文还指出,在强化消费者权益保护的同时,更加注重重塑良好市场经营秩序。比如,针对投诉举报和惩罚性赔偿适用等问题,《条例》在畅通投诉举报渠道、健全受理机制的同时,强调消费者应当依法维权,不得利用投诉举报牟取不正当利益。明确了不适用于惩罚性赔偿的具体情形;同时,规定对于通过夹带、掉包、造假、捏造事实等方式骗取赔偿或者对经营者敲诈勒索的,依照治安管理处罚法等有关法律予以处理。《条例》在进一步明确经营者义务的同时,也为经营者合法经营创造良好市场环境。
一是细化和补充消费者权益保护法的有关规定,对经营者保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、明码标价、使用格式条款等义务,以及老年人、未成年人消费者权益保护等方面的义务作了进一步细化和补充。
郭启文详细列举了当前消费者权益保护所面临的主要问题,包括传统消费领域的虚假宣传、“霸王条款”、预付款退款难等问题,以及网络消费中经营者滥用技术手段、平台规则等侵犯消费者权益的行为。特别是网络虚假营销、直播带货中的假冒伪劣以及“价格歧视”“大数据杀熟”等问题,已引起了广泛关注。
二是完善网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。直播营销平台经营者应当依法履行消费者权益保护义务。
在立法过程中,司法部与市场监管总局紧密合作,聚焦当前消费者关注的痛点堵点难点问题,在消费者权益保护法的基本框架内完善相关规定。
他强调,对于这些问题,有的现行规定比较原则,有的还存在制度上的空白,有必要通过制定实施条例,细化补充和完善消费者权益保护法的相关规定,进一步健全消费者权益保护的法律制度体系。
网友评论更多
25义马d
当年跳健美操减肥的女孩,后来瘦了吗?🆔🆕
2024-05-04 17:35:48 推荐
187****5266 回复 184****5135:韩媒:文在寅将加入特金会 共同宣布朝鲜战争结束🆖来自灵宝
187****8850 回复 184****3683:唐驳虎:美国4000万贫困人口?不讲标准就是耍流氓🆗来自项城
157****3006:按最下面的历史版本🆘🆙来自巩义
28邓州897
10名国民党立委组团访陆 拜会国台办主任刘结一🆚🈁
2024-05-02 03:22:23 推荐
永久VIP:湖北一官员凌晨接上级电话未赴现场在家睡觉 被免职🈂来自永城
158****1504:传销“黑名单”,11城上榜🈚来自汝州
158****6412 回复 666🈯:副市长暗访多次询问 女工作人员戴耳机听歌不理睬🈲来自济源
66十堰hi
西纳·洛桑旦贝坚赞活佛逝世,享年81岁🈳🈴
2024-05-02 01:50:19 不推荐
襄阳gk:安徽医卫系统又双叒掀反腐风暴 5个月落马16人🈵
186****1700 回复 159****1718:曾为陈水扁绝食的她 为何与蔡英文划清界限?🈶