据此前报道，4月24日，李先生来到麦当劳南通市崇川区和平桥店，点了一份价值29元的板烧鸡腿堡套餐，套餐中有一杯冰可乐。李先生拿到套餐准备食用时，可乐饮料从杯盖与杯沿间流出弄脏衣服。
对此，麦当劳方面给央广网的回应是：涉事员工相关行为违反了麦当劳的管理制度和价值观，公司已与顾客表达歉意并达成谅解。同时，已对相关员工进行了教育与处理，后续也将继续加强培训与管理。感谢顾客与媒体的反馈与监督。
李先生很生气，并表示不能理解：一家世界知名餐饮公司内部工作流程如此随意，竟然用侮辱性语言谩骂顾客，回复处理问题如此轻描淡写。
李先生随即拨打麦当劳中国服务热线投诉，对方表示2至3个工作日答复。当天下午，李先生接到麦当劳和平桥店店长电话，对方表示歉意，表示李先生下次到店，会补偿一份小食。
李先生注意到，是杯沿变形所致，便联系服务员。服务员问李先生希望如何解决？李先生希望免单，对方答应。下午，李先生看到麦当劳的退款到账通知中，退款原因一栏竟写着：顾客是傻x。
180ky:com-www:180ky:com日前，江苏南通交通广播《有理走天下》节目报道“麦当劳用侮辱性文字谩骂顾客”一事，引发社会广泛关注和热议。4月26日，央广网记者联系麦当劳方面后，对方回应，已与顾客表达歉意并达成谅解。
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68 磐石u
有一种旅行叫假装生活在当地📶📷
2024-05-18 18:49:09 推荐
187****7638 回复 184****7345 ：14天 · 当我开始坚持做一件具体的小事📸 来自公主岭
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42 集安273
下班后恢复能量的快乐小事📼📽
2024-05-18 13:50:53 推荐
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158****7602 ：大学期间你认为最后悔的一件事🔀 来自大安
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30 延吉qi
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2024-05-17 0-1:32:12 不推荐
图们ly ：发疯有用且很爽🔅
186****1394 回复 159****4829 ：裸辞后才发现世界有多疯狂🔆