民生消费类舆情近年来持续引发公众热议。调查显示,过去一年的典型消费舆情事件中,28.5%的受访者表示最关注“低价旅游团暗存强制购物问题”。受访者对视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”等舆情也有共鸣。
多数消费者领取过形式不一的政府惠民消费券或平台、经营者发放的打折券、满减券,超七成消费者对各类消费券体验表示满意,建议未来可增加消费券发放种类及覆盖领域。
尊龙在线登录中消协于2024年“3·15”国际消费者权益日来临之际组织开展本次调查活动,最终回收38297个有效样本。调查发现,超六成消费者认为本地区2023年消费市场充满活力;近八成受访者对线上线下消费环境表示放心,多数受访者对消费环境监管力度与成效表示认可。超九成消费者能够识别消费问题,消费维权意愿和主动性持续增强。
调查表明,当前中国消费环境建设取得积极成效,但一些薄弱短板和新老问题仍困扰消费者,个人信息泄露、浪费现象、网络谣言和预付卡经营者跑路等问题亟待治理,价格虚高、虚假宣传、货不对板、售后服务没保障、损害健康和假冒伪劣现象不容忽视,应加强治理。
调查显示,超七成消费者自认能做到理性决策,理性消费趋势显著。企业经营表现中,“售后保障”连续三年最受关注,“多平台价格差异大”成为影响消费意愿的关键因素。
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17凌海y
「新华社」夜读 | 等风来,不如追风去♧♨
2024-05-04 04:48:02 推荐
187****1856 回复 184****2825:「人物」愿每个人都拥有只属于自己的8月♩来自北镇
187****1469 回复 184****9587:「人民日报」国内首款!商用可重构5G射频收发芯片研制成功♪来自盖州
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「人民日报」零的突破!我国规模最大,投产!♭♮
2024-05-04 01:47:27 推荐
永久VIP:「九边」折磨我们的,往往不是事实,而是恐惧♯来自调兵山
158****7675:「国家税务总局」分别提高1000元!三项个税专项附加扣除标准调整♰来自开原
158****4440 回复 666♱:「人民日报」国务院重要通知,利好你的个税♲来自北票
69凌源ng
北京半马组委会:取消何杰等4人比赛成绩♳♴
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