针对这一乱象，有关部门应加强规范，对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定，为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度，严抓严惩此类侵害消费者权益的行为，并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例，应及时曝光，在提醒广大消费者的同时，又起到威慑作用。此外，还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台，为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
771:com-www:771:com“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务，激发其购买欲望，进而实现与消费者建立长期关系的目标，原本是一种正常的市场推广方式，但部分APP开发商借机设置消费陷阱，在格式条款中避重就轻，故意突出“免费”“优惠”等字样，刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息，付费提示一闪而过，在用户未充分知情的情况下便扣了款，这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
一旦出现问题，消费者往往难以联系到APP客服，或者联系上了但对方答非所问，以各种理由拒绝退款。举证困难、维权成本较高，涉及金额又普遍不大，消费者最终只能不了了之。目前关于免费试用的法律条款尚不完善，对商家的约束与惩罚力度不够，这也使APP“免费试用”乱象屡禁不止。
网友评论更多
36佳木斯x
巩俐30年前旧照曝光 清纯甜美气质出众🚼🚽
2024-05-17 10:44:26 推荐
187****2495 回复 184****3062：张一山女友被曝光是宋妍霏，网友晒出实锤图，两人光明正大秀同款？🚾来自双鸭山
187****1267 回复 184****1298：一条微博引发“血案“!范冰冰4天6000万片酬被查:崔永元怒怼,3000亿影视股悬了🚿来自七台河
157****5135：按最下面的历史版本🛁🛂来自鸡西
36牡丹江829
中年不发福！51岁景岗山紧身衣秀健硕身材🛃🛄
2024-05-16 22:44:09 推荐
永久VIP：1年7次约会4进酒店！赵丽颖冯绍峰发的糖都要蛀牙了🛅来自绥化
158****5465：章子怡晒两个女儿照片，网友：大女儿和私下差别太大🛋来自尚志
158****5319 回复 666🛍：明星收入究竟有多高，明星应当如何纳税？🛎来自五常
57讷河uj
崔永元：向范冰冰致歉 “4天6000万合同”与她无关🛏🛐
2024-05-17 04:42:41 不推荐
北安ec：黄渤把我说哭了：起点太低的孩子，真的还有逆袭可能吗？🛑
186****9897 回复 159****2064：小S全家为其提前庆生 和老公依偎在一起太甜了🛒