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制定《关于建立市县区主要领导“每月一题”面对面解决群众“急难愁盼”问题机制的实施方案》，市委主要领导主持召开座谈会议，协调解决群众反映强烈的“停车难”“物业管理难”“未成年人健康成长”等问题。全面推广“码上反映”民情直通平台运行模式，通过“一窗口受理、一体化运行、一揽子解决”模式和收集、交办、跟踪、督办、反馈、评价等全流程闭环管理，让群众足不出户做到“指尖办事”，快速高效解决群众诉求。全面落实《张掖市“接诉即办”改革工作实施方案》，全面推广“最多跑一次、只进一个门”等做法，实现“马上办、就近办、一次办、网上办”，“12345”市民热线的接通率、办结率、满意率大幅提升。全面落实《信访工作条例》，建立开门接访、进门约访、登记走访、上门回访“四门四访”机制，巩固深化“治重化积”专项工作成果，市县党政领导干部到信访场所接待来访群众280批1590人次。

www:1422:com执主动创稳之“笔”，绘就平安新画卷！2023年，甘肃省张掖市按照全省主动创稳部署要求，下好先手棋，打好主动仗，主动创稳的意识、能力、措施、责任不断增强，有力维护了全市政治社会大局持续和谐稳定。

坚持情报引领、情报先行,不断强化预测预警预防工作,确保情报工作始终走在风险前面。坚持以“日报告日研判日调度”为抓手，全面搜集、精准预警、有效处置。建立市县乡村四级情报信息收集网络，及时掌握各类涉稳情报信息，做到早发现、早预警、早处置。健全完善情报信息“日报告日分析日研判”制度，每日收集各县区和信访、网信、公安、应急等部门单位情报信息，进行综合研判、预警处置和防范化解。通过主流媒体和政法新媒体宣传矩阵，扎实开展主动创稳、网络安全宣传教育和舆论引导，有效防范了重大网络舆情。

制定《张掖市主动创稳行动实施方案》，提出13项主动创稳工作机制，分解细化130项主动创稳具体任务。健全完善情报信息研判预警、统筹指挥调度、敏感事项快核快处、重点人员动态管控、督察督导推进落实、应急处突能力提升等六项长效机制，制定“四个清单”，建立“四个台账”，健全“四项机制”，注重统筹协调、指挥调度、力量统合，推进情报共享互通、创稳联动联控、问题联防联治。各县区和公安、司法、民政、教育、交通、应急等部门成立专班，制定方案，专责推进，全市主动创稳工作有序开展。

坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾“三条线”协同发力，大力推进网格管理实战化、综治中心实战化、“三调对接”实战化、信息平台实战化，深入开展“枫桥式”派出所（司法所、综治中心）、“马锡五式”人民法庭等创建活动，深度打造“种子法庭”，有效提升基层社会治理效能。2023年，全市排查化解各类矛盾纠纷35036件，化解率98%以上。重新划分编码网格、选聘专职网格员，配备“三官一师”1100名，全市法院系统向各级综治中心和其他调解组织流转案件和矛盾纠纷13972件，诉调对接率达到59.2%，调处成功率达到61%。

坚持“打防并举、以打促防”，始终保持严打、严防、严控高压态势不放松，开展打击涉枪涉爆、“黄赌毒”“盗抢骗”“食药环”“农烟油”等突出违法犯罪，严格落实“四项机制”和“1、3、5”分钟快速反应机制，打掉涉恶组织2个，破获电诈案件421起、养老诈骗案件45起、“盗抢骗”案件296起，全市刑事案件发案数同比下降22.8%，破案数上升24.1%，治安案件发案同比下降3.5%，查处数上升11.3%，全市社会治安大局持续稳定。开展风险隐患排查整治和安全生产大检查，全力防范安全生产案事件发生。全年排查企事业单位4318户次，整改问题隐患5084条，约谈企业22家次，责令停业停产整顿15家，行政处罚20.25万元。